Regulamin Usług

Warunki wynajmu samochodów AmmonPappa

Data wejścia w życie: 1 stycznia 2025

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa warunki wynajmu samochodów świadczonych przez AmmonPappa z siedzibą w Białymstoku przy ul. Chopina Fryderyka 8, 15-074 Białystok.
  2. Regulamin stanowi integralną część umowy wynajmu zawieranej między AmmonPappa a Najemcą.
  3. Korzystanie z usług AmmonPappa oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

§ 2. Definicje

  1. Wypożyczalnia/AmmonPappa - firma świadcząca usługi wynajmu samochodów.
  2. Najemca - osoba fizyczna lub prawna wynajmująca pojazd.
  3. Pojazd - samochód udostępniony do wynajmu.
  4. Kierowca - osoba uprawniona do prowadzenia wynajmowanego pojazdu.
  5. Okres wynajmu - czas od odbioru do zwrotu pojazdu.

§ 3. Warunki wynajmu

3.1. Wymagania wobec Najemcy

  1. Najemca musi być pełnoletni (min. 21 lat).
  2. Posiadać ważne prawo jazdy kategorii B przez minimum 2 lata.
  3. Przedłożyć ważny dokument tożsamości.
  4. Posiadać kartę kredytową lub debetową na swoje nazwisko.
  5. Nie być w stanie nietrzeźwości lub pod wpływem środków odurzających.

3.2. Dodatkowi kierowcy

  1. Dodatkowi kierowcy muszą spełniać te same wymagania co główny Najemca.
  2. Wszyscy kierowcy muszą być wpisani do umowy wynajmu.
  3. Za każdego dodatkowego kierowcę pobierana jest opłata zgodnie z cennikiem.

§ 4. Rezerwacja i odbiór pojazdu

4.1. Rezerwacja

  1. Rezerwacji można dokonać telefonicznie, osobiście lub przez formularz kontaktowy.
  2. Rezerwacja zostaje potwierdzona po wpłaceniu zaliczki.
  3. Wypożyczalnia zastrzega sobie prawo do anulowania rezerwacji w przypadku braku potwierdzenia.

4.2. Odbiór pojazdu

  1. Pojazd odbierany jest w siedzibie wypożyczalni lub miejscu uzgodnionym.
  2. Przed odbiorem dokonywana jest inspekcja stanu pojazdu.
  3. Najemca zobowiązany jest do zgłoszenia wszelkich zauważonych uszkodzeń.
  4. Pojazd wydawany jest z pełnym bakiem paliwa.

§ 5. Zasady użytkowania pojazdu

5.1. Dozwolone użytkowanie

  1. Pojazd może być używany wyłącznie na terytorium Polski.
  2. Kierowca musi przestrzegać przepisów ruchu drogowego.
  3. Pojazd może być prowadzony tylko przez osoby wpisane do umowy.
  4. Zabronione jest palenie w pojeździe.

5.2. Zakazy

Zabronione jest:

  1. Używanie pojazdu do celów komercyjnych (taxi, przewozy).
  2. Uczestnictwo w zawodach lub rajdach samochodowych.
  3. Holowanie innych pojazdów.
  4. Przewożenie materiałów niebezpiecznych.
  5. Przekraczanie dopuszczalnej liczby pasażerów.
  6. Modyfikowanie pojazdu bez zgody wypożyczalni.

§ 6. Opłaty i płatności

6.1. Struktura opłat

  1. Opłata podstawowa za wynajem zgodnie z cennikiem.
  2. Kaucja zwrotna blokowana na karcie płatniczej.
  3. Opłaty dodatkowe (paliwo, uszkodzenia, mandaty).
  4. Opłaty za usługi dodatkowe (GPS, fotelik dziecięcy).

6.2. Płatności

  1. Płatność podstawowa przed odbiorem pojazdu.
  2. Kaucja blokowana na karcie przy odbiorze.
  3. Opłaty dodatkowe rozliczane przy zwrocie pojazdu.

§ 7. Ubezpieczenie

7.1. Zakres ubezpieczenia

  1. Wszystkie pojazdy objęte są ubezpieczeniem OC.
  2. Ubezpieczenie AC z franszyza zgodnie z umową.
  3. Assistance 24/7 na terenie całego kraju.

7.2. Wyłączenia

Ubezpieczenie nie obejmuje szkód powstałych w wyniku:

  1. Złamania przepisów ruchu drogowego.
  2. Jazdy pod wpływem alkoholu lub narkotyków.
  3. Umyślnego uszkodzenia pojazdu.
  4. Używania pojazdu niezgodnie z przeznaczeniem.

§ 8. Zwrot pojazdu

8.1. Warunki zwrotu

  1. Pojazd zwracany w miejscu i czasie określonym w umowie.
  2. Pojazd powinien być w takim samym stanie jak przy odbiorze.
  3. Bak paliwa powinien być pełny (lub zgodnie z umową).
  4. Wszystkie dokumenty i wyposażenie muszą być kompletne.

8.2. Opóźnienia w zwrocie

  1. Za każdą rozpoczętą godzinę opóźnienia pobierana jest opłata.
  2. Opóźnienie powyżej 6 godzin traktowane jak dzień dodatkowy.
  3. Wypożyczalnia może pobrac pojazd na koszt Najemcy.

§ 9. Odpowiedzialność

9.1. Odpowiedzialność Najemcy

Najemca odpowiada za:

  1. Wszelkie szkody w pojeździe powstałe w okresie wynajmu.
  2. Mandaty i opłaty karne.
  3. Koszty holowania i napraw.
  4. Utratę dokumentów pojazdu.

9.2. Ograniczenie odpowiedzialności

  1. Wypożyczalnia nie odpowiada za przedmioty pozostawione w pojeździe.
  2. Odpowiedzialność ograniczona do wartości pojazdu.
  3. Wyłączenie odpowiedzialności za szkody pośrednie.

§ 10. Reklamacje

  1. Reklamacje składane pisemnie w ciągu 14 dni.
  2. Reklamacja powinna zawierać szczegółowy opis problemu.
  3. Wypożyczalnia rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni roboczych.

§ 11. Ochrona danych osobowych

  1. Dane osobowe przetwarzane zgodnie z RODO.
  2. Szczegóły w Polityce Prywatności.
  3. Najemca wyraża zgodę na przetwarzanie danych w celach wynajmu.

§ 12. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego.
  2. Spory rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby wypożyczalni.
  3. Regulamin może być zmieniany z zachowaniem procedur prawnych.
  4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 stycznia 2025.

§ 13. Dane kontaktowe

AmmonPappa
ul. Chopina Fryderyka 8
15-074 Białystok
Tel: +48 713 565 945
Email: [email protected]